S - Sensibilisation : Informer sur les signes de détresse psychologique et l'importance de la santé mentale.
O - Observation : Apprendre à observer et à reconnaître les symptômes de détresse chez soi et chez les autres.
U - Utilisation : Utiliser les outils et techniques appropriés pour intervenir et offrir du soutien.
T - Transmission : Communiquer efficacement avec la personne en détresse et ses proches.
I - Intervention : Savoir comment intervenir de manière appropriée et sécurisée.
E - Écoute : Développer des compétences d'écoute active et empathique.
N - Notification : Savoir quand et comment signaler une situation de détresse à des professionnels qualifiés pour un suivi supplémentaire.